转转*台检测不实且客服不处理退货退款

网友保保_6dzGAcdb

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我2026年3月15日在转转二手*台买了一部手机*台检测无机身变形实际是有机身变形你们客服让我寄回去我寄回去了然后让我等消息每次问都是8小时或者24小时给我回复现在一直没人给我回复我要求退货退款加补偿

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