外卖现金属异物,*台推诿不处理

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处理中

2025年12月20日下午三点十分在美团外卖*台点一份外卖,商家名称德源一锅鲜家常菜,收到餐后,发现餐品中有一个金属丝类似清洁球那种,像美团*台客服反应问题客服态度很强硬不给解决而且让我自己出钱去当地检测部门检测餐中异物属不属于商家的。*台的所作所为不符合食品安全法,直观事实铁丝,钢丝属于明显的物理性异物,我已经拍照留证,如果*台及商家不承认可以提供做餐到打包的全过程视频,我希望按照食品安全法来解决这个问题

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