未授权扣费及钓鱼式营销投诉

网友保保_dqgAZIG5 2025-12-20

审核中

我与2025年7月12日，出于好奇在京东app参与了免费的京东百万医疗（慢病版），没想到免费到期后，在我没有电子签署的情况下，直接开始扣费，而且非常隐蔽，直到我查看银行账单才发现，已经扣了3个月共计214.8元。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-20 21:02:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-20 20:54:14

投诉信息

投诉问题：

钓鱼纠纷未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

214.8元

投诉编号：

100180203

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