浣洗*台拖延洗护且客服失联
网友保保_OF9U92cU
处理中
我于20251102在浣洗微信公众号*台下单寄送了三件羽绒服，总价4000元。*台承诺20天洗完寄回，但目前已过去50天洗衣进展仍处于洗护中。多次联系*台客服及负责人电话186****6338均无人接听，在线客服均为机器人回复，历时多日客服触达均无进展，留言无人工回应。 诉求： 1.负责人回电说明详情，订单号90****359 2.立即寄回衣物，不论是否洗了均寄回。 3.负责人赔礼道歉 4.若衣服丢失原价赔偿 以上若仍无解决投诉诚意将持续维权，持续投诉北京浣洗智能洗护工厂及衣锦浣香电子商务有限公司哪怕为了一口气也将斗争到底 望*台积极履行责任，切勿消极应对
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