投诉浣洗服务态度差
网友保保_JeqROOY6
已完结
我在2025年4月19日洗鞋子,一双nike,春节前,800多买的,几乎全新,给我洗坏了,请求赔偿金额899×0.8=719.2。客服不积极联系,只赔偿洗涤费,不顾我的鞋,在平台投诉处理速度慢。鞋材质为麂皮,上边的毛毛全部洗坏了,而且洗出了划痕,我的名牌鞋洗完像一个假鞋,而且没洗干净。
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消费保投诉平台自动完结
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