微信交易衣服与描述不符要求退货退款

网友保保_UDIxx5bT 2025-12-21

已完结

我于12月14日在微商大凌子家购买了一件衣服，首先穿着不合适，其次衣服与商家描述不符，说是羽绒服，结果收到是棉服，我的诉求是退货退款！

投诉进度

用户申请完结

2025-12-21 20:45:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 00:24:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 00:16:53

投诉信息

微信交易

投诉问题：

不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

359元

投诉编号：

100181006

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