大麦网演唱会门票无法退票

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我于2025-11-3号在大麦网购买的演唱会门票,演出时间为2025-12-28,订单编号是48554163****1724430,现阶段还属于未出票阶段,但是我由于公司出差需求,于2025-12-26号需要去新疆出差,我于2025-12-20号中午12点50分寻求客服帮助,因为*台规定时间为2025-12-20中午12点,所以我无法申请,就提交给客服,并且提交相应证明,客服也答应做申请,但是又始终显示不给同意。 先阶段我认为根据电子商务法第53条,未实际交付的服务(出票)必须支持退款!*台扣除手续费,客服应给予我退票扣除相应手续费!

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