小红*偏袒商家拒不退款

网友保保_4VaZQ2uA 2025-12-21

处理中

我于12月12日签收蜜蜡，在小红*曼巴工作室，现在发现蜜蜡有损坏，商家不承认，小红*偏心商家不予退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-21 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-21 14:15:35

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-21 14:02:31

投诉信息

投诉问题：

不予退款虚假宣传三包问题

投诉诉求：

改善服务退货退款解释

涉诉金额：

1060元

投诉编号：

100183213

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