使用科敏泉化妆品过敏要求退款遭拒

网友保保_JVa9UKOR

审核中

因为用了科敏泉这个牌子的化妆品,说了会改善我的皮肤,才用第一次就已经有点过敏了,陈老师说是改善了,要我继续用,用第二次过敏更历害了,要我继续用,我怕毁容不敢用。我刚买他们产品就告诉过他们,我的皮肤非常敏感,用过会过敏要全额退款的,我要求退款,他们说除了运费我出其他还给我的,要我签协议,有些地方是霸文条理的,我不敢签,他们现在不理我也不退款,总共是600,除运费返款582

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像