申通快递未配送且失联
网友保保_jMbWnXHM
处理中
我于2025年12月15日拼多多*台购买婴儿用品，于当月18日到达申通咸阳秦都区申通快递公司后，物流一直没有更新，今天物流投诉要求配送，客服回复快递公司搬家后再未回复，也没进行配送，现要求物流公司今天必须配送。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
12月22日未联系我，快递私自结束订单。后再无人处理，并官方客服热线再也打不进去了。要求严肃处理快递公司。
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