大麦网拒退演唱会票款且客服处理不当
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本人于11月21日在大麦网购入“林子祥&叶蒨文白头到老演唱会—武汉站”980的站台门票两张，母亲与12月08号开始感到身体不适于急诊就诊，并于12月13日起住院，期间我多次向大麦反应退票问题，只得到机器人的回答不与退票，演唱会当天本人从广州前往武汉希望实行替人进场的方案，但检票方不放行，最后于今天联系上了大麦人工客服进行登记，并提供了住院证明等相关文件，依然得到主办方不予退款的结论，且也无法找到主办方“武汉精彩在线文化传播有限公司”的联络方式，四处求助无门。
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