青桔单车定位不准强收调度费不退款
网友保保_5LYi2dTa
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我于2025年12月21日15点37分从石家庄信息工程职业学院兰园7号楼东南侧出发到茶潇潇兮(石家庄信息工程学院店),已在规定地点停车,且还车时没有显示不在停车点,关锁后也没有任何提示,但我下一次开锁时却要调度费,我之前每次都停在同一个地方,确实是在停车点内,周边有很多其他共享单车,并且在划线区域内,大多数的时候都可以正常还车,偶尔一两次定位不准,之前申诉就可以返还调度费,但是这次不能申诉,找了线上人工客服还是不给退,不支付就不能继续使用青桔单车,导致我的月卡也白白浪费,损害了我的利益,我的诉求是取消我的调度费,你定位不准确是你的失误,不能由消费者买单,且这种情况不是一两次了,我想说你单车定位不准,但不能老让消费者买单,且每次都很耽误我的时间与精力
