滴滴顺风车未送达拒退款
网友保保_96a69fa5
处理中
2025年12月17日，本人通过滴滴*台下单顺风车，行程为成都市成都龙之梦大酒店南门至广元市禾丰乡小学校，，未将本人送至目的地便中途离开，构成服务违约。本人多次向滴滴*台反馈维权，*台未作出有效处理，未退还车费也未对司机进行处罚，严重损害消费者权益。
投诉进度
(1).png)
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
