六福珠宝诱*消费、商品质量及霸王条款问题
网友保保_pwK23Sj9
处理中
我在2025年12月3日在西宁市西门王府井A馆一楼六福珠宝门店话费2288购买手串串珠,进店后询问销售当日金价1358每克,后面一直给我推荐从头至尾没说是一口价签字的时候也是把没有克重的一面给我签,并且提前剪去了小标。后面也没给我小标。当时商场有活动,有满一千送三百,我又加了钱,几天后看饰品下面0.49,送的饰品也计价到小票上了。当时就想算了,图个吉利。买的招财猫。也就忍了,可是12月12号早上一觉起来,发现上面的和田玉镶嵌脱落,黄金变形。微信询问了销售说可以换同价位的。21日去门店调换的时候告诉我不能换。后面看我态度强硬又说可以换同品类的。可我佩戴十天就出现脱落变形,那就说明这类工艺是有问题的,并且我购买的时候也没有任何的口头及书面文字的形式告诉我不能换或只能换同品类饰品、对于六福珠宝这种诱*期满消费者,规定各种霸王条款的行为并以高于市场正常溢价标准出售商品并不主动开具发票的行为希望有关部门介入处理
