美的加湿器三年报废无法维修

网友保保_MZdlFmpe

处理中

我于2022年12月26日在京东购买美的加湿器一台,单号为:25****921362,2025年12月份产品坏了,我去我们德州的美的家电售后维修处维修,一共跑了3处维修点,结果说修不上了,没配件,厂家1年前就不生产配件了,加湿器报废了。严重损害了消费者权益,短短3年就坏了不能用了,最可气的是根本不能修,成了一次性产品,当初要是知道这样的产品坏了不能修,我就不买了,投诉京东多次也是不给解决问题,我的要求就是能给修好,或着无偿换一台加湿器。

企业跟进
跟进内容
跟进中
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
美的 美的客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
369元
投诉编号:
100186904
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!