淘宝闪购漏发吸管且拒绝退款
网友保保_9elDtROf
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2025-12-20 11：53在淘宝闪购罗森（城南优品道店）购买了两袋菊乐嚼酸奶，订单号 4069****6666，商家未配备吸管。酸奶包装袋无可以撕开的地方，故无法食用。随后联系商家和淘宝闪购*台要求退款遭到无理由拒绝，后申诉再次被拒绝。并且商家和*台也不提供补发，态度恶劣。严重侵犯了消费者合法权益。诉求：要求退款6.72元，道歉并做出处罚。
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