乐刻会员卡转让后无法使用且不退款
网友保保_puCxxFQm
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我朋友成都的乐刻运动的会员卡，因为身体原因转给我用，我在武汉，但是转过来之后400家店，只有1家能用，相当于不能使用，然后无法退回给我朋友，也没办法转让回去。我问客服，客服说不支持退回去，那请问这个损失谁来承担？
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我是领取方，领取界面无转让协议说明，不让退款、不让退回、不让使用、武汉百家门店仅1家“象征性”可用，然后还不让我用他们所谓的高一级“n4级”会员卡，导致我现在必须得按客服说的加钱每个月，然后直到明年3月份才能使用高一级的会员卡。霸王条款、强制消费、拒不履行企业责任义务、客服上来就要求客户拿出“残疾证明”、“就医证明”“怀孕证明”。这个要求是否合法，另外这个客服是否是“乐刻运动”的在职员工，请员工拿出“就业证明”“劳动合同”“企业职工保险证明”否则证明证明向我索要证明的员工是否为“乐刻运动”的在职员工？
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