不工旗舰店车灯质量问题及售后推诿
网友保保_ZYqzHTJG
已完结
我于2025年2月27日于淘宝不工旗舰店购买车大灯一对，于同年三月份收到货并安装使用，在2025年11月19日发现左前大灯已经不亮，于是联系客服给予更换（两次催促的情况下商家才在5天后将换的产品寄出），客服让我垫付运费寄回产品，接着2025年12月17日发现右边车灯也不亮，于是再一次联系客服，客服的解决方法仍然是寄回以换代修，并表示两年到期他们就不管了，半年多的时间一对大灯都已经坏了，严重怀疑他们的产品一次充好，发给我的是否是别人退回翻新的产品。
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申请原因
已结束
解决方式
已解决
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