乐刻会员卡转用受限无法退款

网友保保_puCxxFQm

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我朋友成都的乐刻运动的会员卡,因为身体原因转给我用,我在武汉,但是转过来之后400家店,只有1家能用,相当于不能使用,然后无法退回给我朋友,也没办法转让回去。我问客服,客服说不支持退回去,那请问这个损失谁来承担?

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