优衣库定制T恤货不对版且拖延处理
网友保保_IK7ntf54
已完结
我在2025年12月16日在优衣库小程序下单了一个定制T恤，到货之后发现与我定制的不一样，然后要求重新定制退换货。然后他们收到货以后也不处理，我一直催，然后一直让我等说要核实，我不理解这么多天还核实不清楚一件t恤做错的事情。欺*消费者，拖着不处理.现在我不想要了，他们也还说要核实这么简单的事情，我不知道为什么他们要核实这么多天。我现在要求退款，道歉
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
