山姆椰子水变质发酸致腹泻
网友保保_hgTvP6fP
处理中
投诉人于2025年12月2日通过山姆会员商店线上*台购买椰子水产品，订单号3110****7659，支付价款64.9元。该商品开封后液体严重发黄，口感明显发酸，且存在不新鲜、变质的情况，与同款产品应有的清澈外观、甘甜口感截然不同，投诉人饮用后随即出现拉肚子的身体不适症状。投诉人就上述问题向山姆线下门店反馈，门店却声称这就是该款椰子水正常的颜色和现象，刻意推卸责任。 我长期购买同款椰子水，对其正常性状十分了解，此次商品的感官性状严重异常，属于不符合《食品安全*标准》的变质不新鲜食品，已侵害投诉人人身权益。依据《中华人民共和国食品安全法》第148条第二款规定，现提出以下诉求： 支付赔偿金1000元； 责令商家就推卸责任的行为作出合理解释。
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