山姆会员店食品吃出钢丝片

网友保保_PNV1mSuU 2025-11-10

处理中

我们2025年10月5号在广州天河区山姆会员店买的秋梨炖枇杷，吃出钢丝片。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条价款十倍或损失三倍的赔偿金；增加赔偿金额不足一千元的，为一千元适用于食品不符合食品安全标准的情况。但是天河山姆超市拒绝我们的诉求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-10 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-10 10:10:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-10 09:53:22

投诉信息

山姆会员店

投诉问题：

霸王条款商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

下架产品道歉赔偿

涉诉金额：

59.9元

投诉编号：

99909241

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