EMS快递丢失且拒绝合理赔偿
网友保保_OUA0JUh2
处理中
我于2025年12月12日使用邮政快递寄件，物品为包箱，价格约为1325.94 元实付了989.06元，该快递于15日丢失，直至15日到22日主动致电邮政快递公司告知丢失情况，我申请只要我实付的理赔，但是官方客服踢皮球一样，处理方式很敷衍一拖再拖，事情过去一个礼拜没有实际的解决方案，该事情我认为我没有责任，邮政快递既然已经揽收快递就有义务和责任保管快递并保证快递的安全到达，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定；没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。因此我要求邮政快递方对我进行的赔偿是微信或者支付宝，因为快递方的过错，我该提供资料的全部提供了，现在还来要我的私人信息，本人表示拒绝提供私人信息，所以我要投诉并且要求邮政快递公司对我进行微信或支付宝转账且原价赔偿。
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总价填错：被邮政快递公司气到，总价1199实付989.06
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