郑州桐荟教育拒不退款12000元
网友保保_sB5vqEll
已完结
本人与2025年6月12日花费2480购买了河南郑州桐荟教育科技有限公司（安全工程师）vip无忧班。19日因为指导老师刘主任诱导我消费12000元报名冲刺密训班（有截图，发票） 付款后贵司与我签订了协议合同，事后回想刘主任说的话不对劲感觉不靠谱我与6月20日申请了退款申请，后经友好口头协商贵司同意退款密训班费用12000元退款到我指定账户，以审批为理由5个工作日后退款，到约定时间一直未收到退款，联系售后人员售后人员向我提出分期退款，我并未答应。此后追问，售后人员一直说在与财务沟通，说月底肯定会到账。从7月30日开始至今每次联系售后人员都被告知与财务沟通催促。期间我报警，打12345，联系北京总公司，在**台上都有投诉，都石沉大海，我已经感觉这个公司一直在走拖延战术。 请消费保*台协调本月30号将剩余款项12000元退款到我账户。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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