郑州桐荟教育拒不退费且涉嫌虚假宣传
网友保保_sUwz7SqA
已完结
我于2025年12月2日经过郑州桐荟教育老师的电话推荐，购买了密训班的课程，当时口头承诺说是保过。因质疑保过存在虚假宣传，所以于当日就申请了全额退费。经与客服协商一致，同意退款，没有开课，一节未上，但是退款一拖再拖。根据合同约定，报名不超过24小时申请的退款，经过协商一致，7个工作日内退费。至今已经两月有余，仍未退款。且没有提供任何服务。投诉并申请退费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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审核结果
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