美团共享单车骑行卡未使用次数不退款
网友保保_c1cb4fb3
处理中
我于9月22日购买了90天60次的骑行卡，12月20号过期了。期间共使用次数18次，剩下42次没有用的次数折合的金额没有退款。在买骑行卡前也没有提示骑行卡未使用次数超过时间期限不能退款，而且临*过期的时候也不提醒，谁没事记着你什么时候过期。和美团客服沟通了好几天，只愿意按照0.5乘以次数退款，现要求退款是“实付金额×未使用次数÷总次数”
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
