商家虚假宣传且恶意曝光消费者
网友保保_MBZ2ogEf
已完结
本人通过小红**台向该商家购买挂件商品一件。收货后发现商品实际品相与卖家展示及沟通情况严重不符，存在未提前披露的状态问题，影响正常使用。 在我提出商品退货、尚未完成协商的情况下，商家未与我进行合理沟通，反而直接在*台发布针对我的帖子，公开指责我“无理取闹”，对我造成精神困扰及名誉影响。 我认为该商家行为已违反正常交易诚信原则，存在误导消费者、恶意曝光消费者的情况。 现诉求如下： 1️⃣ 要求商家就商品问题承担相应责任 2️⃣ 协调退货退款 3️⃣ 要求停止并删除针对消费者的公开指责内容 本人已保留全部交易记录、聊天记录及相关证据，恳请*台协助处理。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
作出处罚,赔偿
用户补充投诉
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补充内容
卖家恶意曝光我的小红书链接：求助🆘碰到这种无理取闹的买家到底怎么办 详情页说明... http://xhslink.com/o/QrG0KI03vN
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