京东延保服务霸王条款拒全额退款
网友保保_1b1X40kT
已完结
延保刚不小心买到的时候不让我退,现在发现它是寄手机换电池,我不可能再买个备用机吧,我要退说要扣我一半钱,我一次延保都没用过,要求全额退还,最早刚买的时候不让我退我就觉得很离谱。
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用户补充投诉
补充内容
他们只想补一半的 我要求全额退款 我一次延保都没使用过 凭什么扣我一半的钱
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