佳贝艾特奶粉致婴儿腹泻疑质量或假货

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自从喝了佳贝艾特这家的3段奶粉就开始拉肚子,之前在线下买的没出现过拉肚子,相信京东才在京东上够买了此款奶粉,第一次是两大罐一共500元,就拉了十几天肚子,以为是天气凉了冻着了,大罐喝完了又买了三小罐➕一盒,又开始拉肚子,因为小孩从出生就喝的佳贝艾特,1段和2段的也没有发生过这样的问题,线下买的3段的也没有问题,自从京东上购买了两次的3段喝了都有问题,不得不怀疑是奶粉有问题,第2次买的是三个小罐➕一盒,一共504元,就想到是奶粉的问题,第一次拉了十几天没好,第二次又拉了十几天,期间一面吃药,一面喝佳贝艾特的奶粉,有两天完全没有喝奶,只吃辅食好了,慢慢好了,才确定是佳贝艾特奶粉的问题,于是找京东上的客服协商退款,因为期间喝了两大罐和一小罐➕一盒,客服让我们退货,我们只剩下一小罐未拆封的和一罐拆封的,商家只退回我两罐的钱,我要求在这个店铺买的两大罐和三小罐➕一盒的钱全退给我,并且退一赔三,目前产品链接已下架,心里没鬼为什么下架,京东*台包庇商家,以后也不会在京东买任何东西,*。

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