佳贝艾特奶粉积分码已使用,要求提供使用记录
网友保保_b9LbkRAG
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我在2024年于上海松江鹿都国际购物广场地下一层好孩子购买寄存1箱(12罐)佳贝艾特晶萃悦白奶粉 在今年2025年拿货到家让小孩喝完奶粉之后扫码积分,发现积分码已经被使用过了,我要去店员提供一下两罐奶粉积分码使用记录想要查看一下这两个积分码是什么时候使用的确定一下奶粉有没有问题 后店员转给上海业务员,业务员一直不提供且一直规避问题,并且后台将两个积分码操作为未使用状态逃避问题 我的诉求就是提供一下这两个积分码是什么时候被使用过的截图看一下能证明奶粉没有问题(因为现在小孩奶粉出问题的事情比较多,我们只有能证明这两罐奶粉是没有问题的就行)
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小孩现在也是处于消化不良,一直在喝益生菌的状态

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