lululemon退货不退款及色差问题
网友保保_p8PZilf0
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2025.12.17在成都仁和新城线下店推荐，在小程序上购买了2件葡萄朦胧紫羽绒服，一件4码一件6码。12.18号收到衣服，发现色差很大，当天我就把两件羽绒服退货，一个退货码，为SF02*********88。12.21号早上lukulemen收到快递，并退了一件衣服的费用，另外一件衣服到现在为止还在等待收货验货。中间多次联系客服和仁和新城店店员，都推三阻四，一会说不同商品不同码子，售后不一样，让等待，等了几天了，今天问还让等待。衣服色差大，和宣传不一样，线下店没有货不告知消费者，误导消费者线上下单。销售模式和售后模式有很大的问题，让消费者很气愤！！
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