麦当劳旗舰店诱导下单且拒退款

网友保保_X42EfVVJ

审核中

我于2025年12月23日14:59分在淘宝app麦当劳中国官方旗舰店下了两单88块钱一份的套餐,我被诱导下单,下单之后我立马申请退款,但是客服没审核,我申请退款之后券也被核销了,我觉得我已经在第一时间申请退款了,券不应该还可以被核销,希望可以退款,金额174.24元。我向客服询问核销地址跟时间,客服也用人机语言应付我…

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
事后立即联系了麦当劳热线,客服说会给处理,挂电话之后会下发一条短信用于上传付款金额的截图收集,到现在也没有收到短信,只是为了糊弄受骗群体。我看到评论区有很多这样的案例,但是麦当劳还是没有管理客户申请退款秒退款的问题,我的退款也被关闭。
用户发起投诉
评论 0
头像