快团团商家售假拒绝退货退款

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我在快团团柚子心选团购买了一双ugg,卖家主页介绍写着Zp订单,下单之前我也咨询了卖家zp的意思是不是正品,卖家回答是的,所以我就下了单,今天去驿站取回以后先去闲鱼找了有认证的鉴定师鉴定结果为假货,发给卖家要求退货退款,卖家态度恶劣,先是说我的鉴定有毛用,质疑鉴定师是否有资质,我把鉴定师资质发给卖家以后卖家又开始狡辩其他的,后来我又在得物*台进行二次鉴定,依旧为假,卖家拒绝退货退款的行为已严重违反了我的消费者权益,而*台纵容卖家在商品出卖页面标注“该商品非质量问题不退不换”,已明显违反法律规定,构成共同侵权,我要求*台协助进行退货退款,如商家无法联系,由*台代替垫付。

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该卖家还在朋友圈说投诉去吧反正不给退类似的话,十分猖狂
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投诉诉求:
涉诉金额:
429元
投诉编号:
100197610
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