快团团商家拒退有质量问题商品
网友保保_aElfxmDf
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我于2025年11月2日在快团团上面用户名为（买手阿玲）的团购中买入了一件羽绒服。因为收到的商品有脱线、开线等质量问题，我要求退货退款商家不同意，侵犯了消费者网购七天无理由退货的权益。我的诉求是退款。经过沟通后商家不退款的理由是定制款，可是我并没有给她支付定金，也不是为我量身定做的，并不能算定制款。只能是预定了数量的订制款。商家没有理由不给退款。
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