知乎盐选会员自动续费诱导扣费
网友保保_gt9UBrUA
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9月21日，我在知乎开通了盐选会员服务的自动续费功能（订单号：2025********41****841），开通时*台以“首月0.91元限时优惠”弹窗诱导操作，但未以显著方式（如加粗、弹窗确认）告知自动续费规则及关闭路径。直至12月23日查看支付记录才发现已被连续扣费3次共元（附扣费截图），尝试关闭时发现流程繁琐。联系*台客服仅回应“自动续费是默认勾选，无法退款”，未解决我的诉求。依据《消费者权益保护法》第八条、第九条，现要求*台立即停止自动续费扣费，全额退还已扣57元。
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