唯品会购买史努比童鞋质量差要求退款
网友保保_H3JANlUM
处理中
本人于2025年11月29日在唯*会*台下单了两双儿童鞋子（品牌名为史努比），12月3号收货，到现在为止（12月21）才穿了十多天，鞋子就坏了，鞋底磨损直接*了，鞋边脱胶损坏，现要求退款！忘*台给予处理，维护消费者权益。谢谢！
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补充内容
上一次投诉，怎么才发电话几个小时就显示投诉己完结，客服已解释，解释的什么，质量不好怪我孩子穿的，说是都是鞋后跟磨损严重，四十多斤的小朋友能有多重，穿十多天就能磨损成这样了，我们去年买的鞋今年都没有磨损成这样，可想而知这鞋质量有多差，而且客服维护商家，一点也不维护消费者，给我的处理方案退10元，我要十元来干嘛？每年基本都在唯品会消费，是因为相信平台质量，但是现在的质量真实让人难以启齿。要求退款！
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