宜享花借款被收取高额担保费要求退款

网友保保_gdV09LBv 2025-12-23

处理中

本人在宜享花*台借款本金6100，现全部结清，放款方为新网银行，经查验合同，除本金利息外，额外收取担保费，担保咨询费，融资担保费，权益费用。要求将此费用按照超过年化利率24%的部分全部退回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-24 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 21:24:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-23 21:13:39

投诉信息

新网银行

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款调整利率解释

涉诉金额：

6100元

投诉编号：

100198950

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