中通快递擅自投递丰巢柜并收费

网友保保_so0ZxjwH 2025-12-23

处理中

快递不经过用户同意擅自投送到快递丰巢柜，并收取快递柜占用费，十分可恶

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-23 23:30:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-23 23:30:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-23 23:21:25

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

0.5元

投诉编号：

100199539

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