闲鱼购物被*客服不处理
网友保保_nLdOX6tg
已完结
我于2025年11月14日在咸鱼*台购买了一份生日周边,出现了卖家卷钱共215元跑路,不发货被*提前确认收货的问题,和客服申诉,客服不予通过并且拒绝为消费者服务,本人现在无法联系上卖家,卖家账号已经被封,且*台不给予我任何保障,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是请咸鱼*台帮我追回钱款,退款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
若平台无法帮忙追回钱款,希望平台能负责赔偿我的损失谢谢
用户发起投诉
