58到家保洁服务致玻璃擦花理赔无果

网友保保_hWq83X9t

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我于2024.11.2在58到家下单一个新家开荒保洁服务,清洁后保洁把我家玻璃基本全部都有不同程度的擦花,于是有申请理赔,但是理赔金额当时2000元,或则让我全部更换玻璃赔6000元,我咨询了商家报价,全换需要9000多,相当于我自费需要3000多,于是没有同意这个方案。后续再无人员跟我沟通就直接把订单完结关闭了。今年我在联系就想让按最初商量的2000理赔,58到家让我联系了10105858,说明情况后,他们说登记了后续会处理,但是后续我就再也打不进去他们的客服电话了。

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投诉信息
58到家(保洁家政) 58到家(保洁家政)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2000元
投诉编号:
100200788
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