中公教育未按合同退费16020元

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我于2022年与 中公教育 签订“2022年山西协议系列步月登云笔面协议班(22临汾曲沃98-中小幼A班-笔26天6晚+面-走读)",费用19800元,大写人民币壹万玖仟捌佰元整。合同中明确写明未被录取学费退19800元,大写壹万捌仟玖佰整。承诺分十期退还,只还了1980,剩余17820元杳无音讯。后又在中公报名2024年山西辅警缴费*占先机-笔面全程协议班(24临汾911人-10天10晚+面试先交后补),费用1800,在本应退费的17820元中扣除。还剩16020没有退还,直至拖欠。公示名单已出,公示期已满。 本人未缺*上课且未缺考,符合退费条件,2022年11月1日已提交退费申请,目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)。 按照合同,最迟应在2023年11月1日前退款。但中公教育到今天2025年11月24日依然未履行退款义务。 我的诉求是让中公教育在13月前全款退回本人付款账户。应退款16020元。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
16020元
投诉编号:
100200929
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