哈啰顺风车乘客恶意爽约投诉
网友保保_a91332d4
已完结
12.23日接到一笔顺风车订单，到达乘客上车点等了半小时，临*出发时间就就取消订单，严重爽约，投诉乘客还不成立，现在哈啰*台是什么机制？要不要点人性？
投诉进度
企业完结
处理结果
亲爱的用户，很抱歉此前给您带来不便，经沟通我们已达成一致意见，故申请结案，您的满意是我们的目标，我们将持续优化服务！
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
亲爱的用户已收到您的反馈，很抱歉给您带来不好的服务体验，已安排专员核实跟进，专员会尽快与您联系；请您保持号码畅通，感谢您对哈啰的支持和监督！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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