顺风车未按约定送达并强制收费
网友保保_nMDumday
已完结
2025年12月10日呼叫顺风车粤TDA7660，从中山至东莞，约4点30分上车，上车司机说还有一个同行乘客并承诺先送我至目的地，半个小时后横栏镇接到该乘客，司机还停在路边继续等单，约20分钟后还在等待第三个乘客，中途听到司机还要接第四个乘客，由于上车已经一个小时，距离目的地更远了，于是要求直接下车重新打车。下车后联系客服取消，客服主动提出我后续打车截图或发票即可，由于行程已经耽误，没办法继续去东莞只能打车回家，于是18：01打车回家的路上产生了56.6的费用跟12元的高速费，12元的高速费是司机没经过我同意直接走高速，到了高速收费站直接强行要求我出微信收款码付款的，中途司机一直抱怨单的钱少，目的地偏远，为了保证自身安全只能出示付款码。要求退回56.6打车费用及12元高速费？
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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补充内容
至今为止仍未解决，哈喽只说目前能补偿的就是给我送优惠券，所产生的66.6元的费用想用7块钱的优惠券就打发了。
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