周六福虚假宣传黄金重量
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我在2025年12月23日于湖北省武汉市黄陂区盘龙城万达广场周六福门店换购黄金戒指 自己带了一个戒指和一个挂坠都是购买于周六福门店 我自己有带购买凭证 进店后店员把我自带的旧金称重告知我我的旧金有****可以换购一千六左右的一口价戒指 于是我开始挑选 我来的目的是换购一款新的戒指并且不加价 店员给我选购了一款需要加价七十元的戒指 我拒绝了 并且离开了门店 店员让我加微信方便后续联系 于是我添加了门店微信 我离开过后十分钟左右 门店给我打电话说跟店长申请了不补钱给我换并且文字告知我 我换的戒指有1g多 和我自己的旧金相差无几 反复告知我这一点 并且强调很划算 由于我没有第一时间接到店铺打来的电话 晚上六点左右我前往门店 与店员沟通换购那枚一克多的戒指 并且再次跟店员确定是否有1g 店员再次肯定告诉我有一克 于是我同意了换店员把我的旧金拿去验金 并且给了一个验金要签的的单子让我签了字 签完字后 店员拿去验金 告知我金子没问题 但是只有1.24克 这个时候店员在给我开单换的新戒指我又一次询问新的戒指有没有1g 店员说开完单给我称 于是一切尘埃落定 店员给我称重新戒指只有0.85克 我告知店员没有一克我是不同意换的 这是虚假宣传 要求赔偿
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门店把我的金戒指和吊坠溶成一坨金 门店存在欺骗 强制 诱导 我把我的金融掉了 我的唯一诉求 还原我的金戒指和吊坠
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