周六福诱导购买高价黄金且无发票

网友保保_yTgoP1oa

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由于本人买黄金没有经验,不了解黄金销售模式,12月8号下午去店里看看,我进去问有没有生肖马的,她拿给我看都是一口价标价的,我问有没有那种按克卖的,她说没有,然后呢问多少克她就说这个是直接标价的,她说3d工艺金所有都是直接标价的,诱导顾客购买直接标价的黄金,致使消费者权益受到伤害,而且只有质保单没有发票,质保单上的没有标明克重,商品标签也没有给我,2634买回来发现只有1.45克,一克相当于1800左右了,血亏1000多,买方有权利在购买期间询问黄金克重的知情权和选择权,卖方应如实回答。质保单上规定,标价只能换标价的,属于单方面限制消费者权益,并且不容消费者协商处理。

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周六福 周六福客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2634元
投诉编号:
100110991
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