润德教育报错科目被拒全额退费
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本人于2024年11月30日在广东长兴润德教育科技有限公司报名执业药师网课基础课程2300元，临*十月份考试，我看到他们机构有速效救命班协议，并承诺哪科不过就退哪科费用，我也再三跟班主任确认，我7月25日加报了速效救命班课程3000元，机构承诺哪科不过就退哪科？现纠纷是，我网课所学所报科目是中药二跟中药综合课程，临*考试我不小心报错成西药二跟西药综合，十月份我如约参加了考试，十一月份成绩出来了，没考过，然后我就等润德机构退费我加报的速效救心班课程费用，12月18号，负责跟我对接课程的班主任杨丽萍老师告诉我，因我报错科目算我缺考处理，只能退费50%，但合同上并没写明学员报错科目也按缺考处理，合同标明扣50%的以下情况也没含学员报错科目情况，所以我找他们领导协商沟通退费问题，现他们机构商品部仍不同意，还拖延我一个多星期时间，现要求退费我加报课程的3000元费用
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这是7月25日的付款凭证
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