润德教育课程退款及发票问题投诉
2024年7月5日向广东长兴润德教育科技有限公司网上付款6732元购买线上课程视频,2025年7月所向广东长兴润德教育所求退款,根据《民法典》格式条款公平原则,机构此举不合理。学员主动放弃学习,机构可扣合理费用弥补损失,余费应退还。
1、没有开发票,没有签合同和尽到辅导和告知义务!
2、本人没有签字没有合同,不存在在协议合同
3、我没有学完你们课,我没上课属于未消费,作为消费者我有权利主张按比例退回我的学费。
4、投诉一个不开发票偷税漏税!
5、课程服务内容差,发现其宣传内容与实际情况有偏差
6、购买课程后服务态度不好,经常打电话骚扰,对方邮寄新课程材料在我未知晓的情况下已签收并且扣除我的费用,本人并没有收到对方的课程资料!
7、付款前后并没有让我签署任何合同,
投诉问题
退款问题、发票问题、服务质量差
已完结
润德教育课程退款难及服务质量问题
2024年7月5日向广东长兴润德教育科技有限公司网上付款6732元购买线上课程视频,2025年7月所向广东长兴润德教育所求退款,对方回答说:今年课程已经开课不给退,但是对于消费者来说有权利再未使用的课程以及课件要求退款,我得诉讼要求就是退款!并于对方沟通无效一直不回信息拒绝我的消息,不给回复推迟已经一月余,关于我退款的几个原因第一课程视频不专业,没有针对性的讲课,服务内容差,第二购买课程后服务态度不好,经常打电话骚扰,第三对方邮寄新课程材料在我未知晓的情况下已签收并且扣除我的费用。根据《民法典》格式条款公平原则,机构此举不合理。学员主动放弃学习,机构可扣合理费用弥补损失,余费应退还。课程是去年7月份花了6732元购买,今年七月份我的需求是需要他们给我退一半的费用,对方(不愿意退款)的要求是说今年的课程已经开课了,(但是我购买的课程目前还没有看过,)所以对于消费者在没使用的课程是有权利退款的,根据24年7月付款6732扣除24年的课程3366,对方应该需要退款剩下的3366元
投诉问题
退款问题、服务质量差、电话骚扰
已完结
润德教育虚假宣传诱导缴费
着急让我缴费报名,承诺十月份考试执业药师,结果缴费后不能报名考试,材料费几天而已,霸王条款,赠品全部收费,没有发票,没有合同,虚假宣传,诈*团伙,霸王条款,
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
润德教育退费不合理及服务问题
我于2025年1月2日在总公司职员手里报了班型花费5000 在今年4月份 公司人员变动 导致服务我的老师直接换人 换了老师之后 服务不好 然后我6月份又在哈尔滨分公司的一个老师手里升级vip班型 补缴8200 说两年包过
共计13200 但是现在人事考试中心通知我不允许考试 退费要扣我6300多 同样的班型交同样的钱人家扣2400 我不合理 打电话就模棱两可等通知 我的诉求是退费10600
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
润德教育退费纠纷及课程不符承诺
2025年5月12日,我在广东长兴润德教育科技有限公司(统一社会信用代码:9144****34****7480)陈老师处交了1400元进行执业中药师考试基础网课及习题网课培训,后在其发的广告信息上看到“至尊押题班”介绍,内容包含“执业药师考得很累吗?那就花点钱搞定吧!,⛔0基础⛔没时间⛔记不住,#每科仅需40小时,强力提分70分......保障:任意一科不过退费”,我于2025年5月27日在其张老师处又交了6400元,两次共计交费7800元。后续发现每科不止需要学习40小时,且因个人工作调动,并无更多时间进行学习,故我要求对方退费,但对方先以格式条款“超过30天不予退费”为由拒绝。后续协商过程中,我表示虽然网课还未结束,但本人可以承担基础网课和习题课的费用,需要其退还其他费用6000元,但该公司给出的退费方案中包含多重超额不合理扣费,并不符合国家相关法律法规,请相关部门机构予以督办处理,为谢!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
润德教育收费及退款纠纷问题
本月五号在润德教育报名缴费6800元,承诺十月份可以考试,过了十几天发现不能报名,两年后才能报名考试,学校不予退费,润德教育没有合同,没有发票,疑似偷税漏税等行为,一开始说6800只能退300多,后来我投诉举报,说能退4060,可是这又不是我的责任,赠品的随身听还要扣好几百元,其学校存在欺诈行为,跟当初报班承诺不符,交完费就不认账了
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
润德教育虚假宣传并拒退费用
着急让我缴费报名,承诺十月份考试执业药师,结果缴费后不能报名考试,6800元退费只给退三百多,赠品全部收费,没有发票,没有合同,虚假宣传,诈*团伙
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
润德教育退费难及分期扣费争议
我于25年11月24购买了润德教育课,现在要求退款。当时报名总费用7350元,后期不过包含所有费用。莫名其妙给我设置了分期说让我占个名额。现在我要求机构退费,一开始说7天又说15天无理由退款,当时聊天从未告知,我没上过新开的课程他们课,属于未消费,服务过后还退还.我没享受服务,因为他们的原因,今年也没报上名,也没必要上课了,告诉我给我降级个班,说是已开通。没有经过我允许私自降级扣费还分期,此机构宣传涉欺诈,乱扣费不想退钱
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
润德教育课程退费不合理
我购买了两年的课程,学习了连三分一都没到,我要求退费,跟我讲我的费用都不够退费扣的,卖的时候5000块钱然后买了我学习的部分我交的钱不够扣的,无法理解,强烈要求退费
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
已完结
润德教育退费难问题
我于7月1日购买了润德教育课,现在要求退款。当时报名7800元,后期不过包含所有费用,退还5800。现在我要求机构退费,一开始说7天又说15天无理由退款,当时聊天从未告知,我没上完他们课,属于未消费,服务过后还退还5800.我没享受服务,机构宣传涉欺诈,乱扣费不想退钱
投诉问题
收费问题、退款纠纷
已完结