近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
润德教育未选课导致学业延期,谁来负责?
我在3月8号把补考费考试费交了新华学院里,新华学院转交给他们润的教育,然后到今天才发现他们没给我选上课导致我的学业延期一年毕业,这造成的损失,到底有谁来负责,怎么样来补偿我一个学生,我询问双方双方都在踢皮球都不愿承认自己的问题,我就想要一个说法
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
发布于2024-04-22
润德教育执业药师课程退费要求
我于2023年12月28号购买了润德教育的执业药师课程,给我发的是录播课,到现在只学了几个小时,我想退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-02
投诉润德教育拖延退款
接上次投诉,润德教育跟踪老师给本人发了异动链接,说确认退款后72小时内会退款,可是72小时过去了款没有到账,投诉已经变成了企业完结,跟踪老师对本人的退款询问不回应,我很好奇的是,讲信用是不是已经变得一文不值?
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-31
润德教育虚假宣传,违规收费,回避退款,消费者维权!
润德教育违规收费,虚假宣传,恶意诈骗,要求维权!2023年7月14号,本人从润德教育里面的金兰老师手上交款12300元,说是从青海报名药学大专进国家开放大学,先抢占学位,9月可以入学,(7月问过老师费用贵,老师答复每个省份的不一样),2026年1月毕业,本人从2026年10月一直与老师沟通到2024年3月,老师一直采取拖延政策,随时在承诺上学信网,随时承诺没有注册就退费,中途配合学校虚假回答学校内部人员打过来的所谓注册电话,可是一直到今天都没有注册,没有入学,今天发过来一个河南的学校,要求交承诺书证件等,我交的费用是青海省的,最后准备报送河南,费用退费一直回避,学校承诺从去年9月入学到今年一直未注册,虚假宣传,学费随口收费,对学员不停欺骗,收费后没有签订合同,没有发票,全凭老师一张嘴!作为消费者,辛苦劳作后被骗取,希望退费,维护权利!
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-25
投诉润德教育虚假宣传,欺诈消费者
我报的是润德的两年内不过扣除费用退费班型。等要退费了对方找各种理由拒不退费。说是第一年课程没看完,对方销售人员从未跟我提及过第一年和第二年课程不一样,均得看完。第一年也没有人跟我联系过课程未看完不能退费。等第二年度开始了才有人提及。如果他们说过课程未看完不能退费,那么试问谁又会不去放完课程的。6800的课程也不是小数目,当时宣传的也是不过扣除500科目费用,其他全退,现在岂非是虚假宣传,欺骗消费者?望相关部门能帮消费者维权
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-12
退款问题/虚假宣传/诱导消费/欺骗
润德教育以全包(就是报了他们机构,说不用去考试,2.5年半直接拿毕业证)为由,收取我7200元学费没有开通相关学习课程,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉关于润德教育退款问题
我已投诉过,但没有解决问题,也没人连系我,我在次提出投诉,希望能尽快解决问题
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
河南中医药大学专科退款纠纷
我是2022年12月07交的河南中医药大学专科,去年没考过,说退我5300,我同意了,可等了一段时间没见退款,也没有人连系我,我有找人问咋回事,他们说还要在扣150元,我没同意,他们现在也不退款了,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉润德教育退款纠纷
2023年2月19号交的学费是3200元,(报考 河南中医药大学)
打电话说是,如果考不过,不想考了的可以退费,
2023.10.21号考试,
2023.11.24出分数,
2023.12.10出录取结果。
我没有被录取,老师推荐国家开放大学。
我考虑一下,
在2023.12.13回复说:不报国家开放大学。让老师处理退费的事情。
2023.12.23我问老师什么时候能退钱
2023年12月24号,她回复说:已经提交了申请,具体的等我通知。
2024年1月1日,我问:还没弄好吗,什么时候能退。
1月2号回复说:明天上班了就给咱们退。
1月4号说之前提交了被驳回了,今天又提交了一次。
1月15号我问:审核通过了吗,进行到哪一步了。
1月16号回复说:刚到财务这边
我问:那还得几天
她回复:两三天就到账了。
之后她让我提供银行卡账号,我发给她了。
1月18号我问她进行到哪了,退了没,她没回复。
1月19号我又问了,退了没,
她回复说:你这个订单有问题,还在卡着呢,我问问,你之前支付钱用的哪个手机号。
我说:之前是微信转的,我的银行卡不是用这个号办的 。用不用在换一张银行卡。
她回复说,嗯,不用不用,我这边再问一下情况。
1月20号我问:怎么样了?
她回复说:财务刚刚给我发3月份这个钱就退给你了。
我说:之前是退过一次,但是后来老师又帮我交上了,钱都没有退到我手机上。(有截图)
她回复说:行,我这边再问一下财务吧,因为我这边收到的就是嗯,你已经那个退款成功了,我问一下啥情况。
1月22号我问:怎么样了,解决没。
她回复说:还没有跟我说具体的解决方案,不过这个钱肯定会退给你的。
1月30号我问:退了没,一直托,咋回事啊你们公司。
她回复说:没有拖,退费的时候没发现钱,现在走这个退费申请呢。
你这个是特殊啊。
到现在2024年2月5日,一直都没有退回来这个钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-05
投诉润德教育未退款
投诉润德教育不退钱
说了一个星期退款了,这都好长时间了,都不退,微信也不回,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25
润德教育未选课导致学业延期,谁来负责?
我在3月8号把补考费考试费交了新华学院里,新华学院转交给他们润的教育,然后到今天才发现他们没给我选上课导致我的学业延期一年毕业,这造成的损失,到底有谁来负责,怎么样来补偿我一个学生,我询问双方双方都在踢皮球都不愿承认自己的问题,我就想要一个说法
投诉问题
收费问题、服务态度差
已完结
发布于2024-04-22
润德教育执业药师课程退费要求
我于2023年12月28号购买了润德教育的执业药师课程,给我发的是录播课,到现在只学了几个小时,我想退费
投诉问题
课程质量差、退款纠纷
已完结
发布于2024-04-02
投诉润德教育拖延退款
接上次投诉,润德教育跟踪老师给本人发了异动链接,说确认退款后72小时内会退款,可是72小时过去了款没有到账,投诉已经变成了企业完结,跟踪老师对本人的退款询问不回应,我很好奇的是,讲信用是不是已经变得一文不值?
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-31
润德教育虚假宣传,违规收费,回避退款,消费者维权!
润德教育违规收费,虚假宣传,恶意诈骗,要求维权!2023年7月14号,本人从润德教育里面的金兰老师手上交款12300元,说是从青海报名药学大专进国家开放大学,先抢占学位,9月可以入学,(7月问过老师费用贵,老师答复每个省份的不一样),2026年1月毕业,本人从2026年10月一直与老师沟通到2024年3月,老师一直采取拖延政策,随时在承诺上学信网,随时承诺没有注册就退费,中途配合学校虚假回答学校内部人员打过来的所谓注册电话,可是一直到今天都没有注册,没有入学,今天发过来一个河南的学校,要求交承诺书证件等,我交的费用是青海省的,最后准备报送河南,费用退费一直回避,学校承诺从去年9月入学到今年一直未注册,虚假宣传,学费随口收费,对学员不停欺骗,收费后没有签订合同,没有发票,全凭老师一张嘴!作为消费者,辛苦劳作后被骗取,希望退费,维护权利!
投诉问题
发票问题、收费问题、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-25
投诉润德教育虚假宣传,欺诈消费者
我报的是润德的两年内不过扣除费用退费班型。等要退费了对方找各种理由拒不退费。说是第一年课程没看完,对方销售人员从未跟我提及过第一年和第二年课程不一样,均得看完。第一年也没有人跟我联系过课程未看完不能退费。等第二年度开始了才有人提及。如果他们说过课程未看完不能退费,那么试问谁又会不去放完课程的。6800的课程也不是小数目,当时宣传的也是不过扣除500科目费用,其他全退,现在岂非是虚假宣传,欺骗消费者?望相关部门能帮消费者维权
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-12
退款问题/虚假宣传/诱导消费/欺骗
润德教育以全包(就是报了他们机构,说不用去考试,2.5年半直接拿毕业证)为由,收取我7200元学费没有开通相关学习课程,
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
发布于2024-03-07
投诉关于润德教育退款问题
我已投诉过,但没有解决问题,也没人连系我,我在次提出投诉,希望能尽快解决问题
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-03-03
河南中医药大学专科退款纠纷
我是2022年12月07交的河南中医药大学专科,去年没考过,说退我5300,我同意了,可等了一段时间没见退款,也没有人连系我,我有找人问咋回事,他们说还要在扣150元,我没同意,他们现在也不退款了,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-24
投诉润德教育退款纠纷
2023年2月19号交的学费是3200元,(报考 河南中医药大学)
打电话说是,如果考不过,不想考了的可以退费,
2023.10.21号考试,
2023.11.24出分数,
2023.12.10出录取结果。
我没有被录取,老师推荐国家开放大学。
我考虑一下,
在2023.12.13回复说:不报国家开放大学。让老师处理退费的事情。
2023.12.23我问老师什么时候能退钱
2023年12月24号,她回复说:已经提交了申请,具体的等我通知。
2024年1月1日,我问:还没弄好吗,什么时候能退。
1月2号回复说:明天上班了就给咱们退。
1月4号说之前提交了被驳回了,今天又提交了一次。
1月15号我问:审核通过了吗,进行到哪一步了。
1月16号回复说:刚到财务这边
我问:那还得几天
她回复:两三天就到账了。
之后她让我提供银行卡账号,我发给她了。
1月18号我问她进行到哪了,退了没,她没回复。
1月19号我又问了,退了没,
她回复说:你这个订单有问题,还在卡着呢,我问问,你之前支付钱用的哪个手机号。
我说:之前是微信转的,我的银行卡不是用这个号办的 。用不用在换一张银行卡。
她回复说,嗯,不用不用,我这边再问一下情况。
1月20号我问:怎么样了?
她回复说:财务刚刚给我发3月份这个钱就退给你了。
我说:之前是退过一次,但是后来老师又帮我交上了,钱都没有退到我手机上。(有截图)
她回复说:行,我这边再问一下财务吧,因为我这边收到的就是嗯,你已经那个退款成功了,我问一下啥情况。
1月22号我问:怎么样了,解决没。
她回复说:还没有跟我说具体的解决方案,不过这个钱肯定会退给你的。
1月30号我问:退了没,一直托,咋回事啊你们公司。
她回复说:没有拖,退费的时候没发现钱,现在走这个退费申请呢。
你这个是特殊啊。
到现在2024年2月5日,一直都没有退回来这个钱
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-02-05
投诉润德教育未退款
投诉润德教育不退钱
说了一个星期退款了,这都好长时间了,都不退,微信也不回,
投诉问题
退款纠纷
已完结
发布于2024-01-25