京东物流拒收退回未理赔

网友保保_ffada4de

处理中

举报投诉京东物流,JDVA29****43070,JDVA29****30466,京东快递不送件未经客户同意随意拒收退回,给客户造成损失共1700多元及其他损失2000多元。京东客服回电核实快递员没打电话送件,说全额理赔支付,至今*1年了还没理赔付款!有录音快递员1没送件2恶意拒收3诽谤客户,2025年7月25日前再不处理退款,资料发送监管部门投诉,丢件恶意拒收寄诽谤客户及相关所有损失全部京东物流公司承担!950616资料已发wangna37@jd.com2025年07月12日。250815,250822。251224。

企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像