松下洗衣机质量问题推诿不维修
网友保保_f1ef1b8a
处理中
我于2024年10月23日和2025年1月12日先后购买2台内衣裤洗衣机，型号均为XQB05-AW050，其中一台洗衣机*期开始在滚筒边缘出现洗衣粉，且有水渍残留情况，报修后，维修人员现场进行确认放置衣物非过量，洗衣粉非过量，执行程序没有问题，并由维修师傅拍视频发给松下技术部人员，在另外一台同样操作完全没有问题的情况下，松下技术人员说坏的那台洗衣粉没溶解，所以才出问题，好的那台洗衣粉溶解了，就没有问题。就是说，同型号洗衣机同量洗衣粉，坏的不能溶解，好的能溶解，并且说因为洗衣粉溶解问题，才导致烘不干的情况，躲避维修责任，侵犯了我的财产权和公*交易权。触犯消费者权益保护法。我的诉求要不就是给我维修，要不就是给我换机！
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