2022年在京东松下店买了台净水机，商家宣传说有一根芯12月一换，一根3年一换！2023年8月机子报警，买了一根用到12月份，12月份又报警，又买了一根，现又报警，又需更换，12月买的芯用不到2个月！商家所说的12月换一次，完全虚假宣传！芯的质量一次不如一次！强烈要求商家，退机！退钱！

买了一台洗碗机，洗碗机面板可以自行定制，购前明确向商家咨询定制的面板由橱柜商安装还是洗碗机品牌方安装，洗碗机品牌方客服人员明确告知由他们安装（请看图1）。 买回来后师傅上门安装，说他安装不了，理由是无法准确判断门板位置。（门板尺寸方面完全没有问题，请看图3） 事后我咨询品牌方客服，一开始说我门板尺寸有问题，之后各种推卸责任，解决方案是只给我安装原装门板，如果要安装定制的门板就让我自行找橱柜商安装，我表示不接受，并要求给说法，几天过去了，品牌方没有任何表示。 现在我要求品牌方解决实际问题，不推卸责任。

2023年9月25日购买空气净化器；20 23年10月14日有嗒嗒搭的异响，向商家提出退款退货，商家拒绝，让找售后;2023年10月23号售后来说没问题，让用几天再说；2023年10月26日 因为还是有异响联系售后，售后说联系商家；2023年10月28日商家说没问题不予任何处理。前前后后都有异响 发生的视频，商家都称这是正常现象，坦言需要消费者去适应这个异 响，如果嫌吵，可以白天用晚上别用了。现在，我的诉求就是退款退货，希望相关部门给予支持。因为这就是异响，并不是正常的风声，并且已经 严重影响了睡眠质量。

本人购买松下冰箱，8月5日送货，送货当天冷藏室门异常，不封闭，联系过一次上门调试，8月14日发现冷藏室不制冷，且无法调节温度，本人拍下视频发给松下商城客服，客服回复正常，故本人再观察一段时间，并且要求客服登记问题留证。8月22日本人观察几天后发现冰箱异响，故联系松下商城客服反馈，客服回复冰箱异响正常，因为大品牌本人也不是想讹人，就打算再观察一下。9月20日左右冰箱异响越来越严重，且冷藏室结霜严重，无法忍耐，要求售后上门检测，售后上门检测后确认产品质量问题并开具鉴定单，松下本身产品问题导致的冰箱冷藏室不制冷并且出现异响。本人要求换机，但是松下以我过15天为由，只想维修和赔偿。但是本人是因为商城客服不专业，且因为信任松下的品质才拖延到一个多月的，问题早早的就反馈了，并拍有视频给客服。因为我不同意松下的解决方案，松下商城开始采取拖延战术，拒不解决问题，另外期间本人拨打400进行投诉，400也采取拖延战术，并且表示和松下商城不是一家，无法解决我的售后问题。据我所知，松下商城为松下自营店铺，400热线和商城互相推脱不给顾客解决售后是不合理的。目前坏冰箱一直在家里，无人给消费者处理，耽误消费者时间，并且因为冰箱不制冷导致消费者的食品损坏，故本人要求松下商城尽快退换货并且给本人赔偿。

我于2021年在网上购买松下智能马桶一体机型号22****sc，使用期间频繁出现多次清洗喷嘴不出水，马桶噪音大，冲水不出水的问题，联系售后上门更换喷嘴后仍然不出水，喷嘴等质量问题至今一直没解决，产品宣传质保五年，但是遇到问题松下售后一直推诿扯皮不解决。多次通过400电话联系松下，一直无人处理。现就上述遇到的问题已经严重影响我正常使用。要求松下根据消费者权益保护法处理！退机换机。

2022年5月份买的松下冰箱w4****bf 用了一年多发现冰箱制冷效果差 里面放雪糕都化掉的，之后联系松下售后维修，定配件等了一周，维修完，还是不制冷 冷冻最高温度就到-12度 冷藏最高到8度， 冷藏温度范围才1-7度 他尽然直接超过范围到8度 属实牛逼， 上门修了几次都在不好，要求给个合理解决方案，你天天修也修不好这样没冰箱用也不是办法啊？

购买使用松下微蒸烤一体机15个月后发生短路。报修后，售后人员检修发现机体内部大量积水，导致机体内部生锈，并长期浸泡电机以致短路。此因使用蒸汽功能无法及时排集冷凝水导致。该产品存在明显的设计缺陷和安全隐患。

本人于3月18日在湛江市赤坎区海联电器购买力一台松下洗衣机，买新洗衣机的目的就是为了晚上洗衣服可以不吵，希望能买一台静音点的洗衣机。所以销售推荐了这款洗衣机，当时我们觉得价格不太合适，想继续看看看别的，但是经理说可以给我们更优惠的价格，在销售的说辞下我们觉得这台性价比高所以下单购买了这款洗衣机。买回家安装完洗衣机后，发现洗衣机脱水声音很大，我们以为是洗衣机质量问题，就打电话给维修师傅确认，维修师傅说这不是洗衣机的问题，而是这款洗衣机存在的问题，他说很多购买这款洗衣机的客户都反映过这台洗衣机很响。因此我向销售提出退货请求，因为这款洗衣机完全不符合我们的需求，但是销售拒绝退货。故现向相关部门举报进行维权。

进康肿瘤医院较多空调存在质量问题，维修不及时、拖拉，给生产运营造成很大的影响

双十一在淘宝松下电器旗舰店购买松下电压力锅型号:PC401，第一次维修溢水。第二次维修压力过高，维修点修不好返厂，厂家修好寄到家不是我送修的压力锅，因为我在外壳做了标记，我知道不是我的锅子后再三跟维修点和厂家做确认，最后厂家说换了外壳还重新做了新的标识号。我也比较无奈接收，后用了之后压力还是不正常，白木耳在煮粥模式煮不烂，只好第三次维修。维修点测试是煮不烂，要求在煮骨头程序中煮，让我回去再试，在煮骨头试了之后白木耳稍微好点，煮赤豆还是不烂。打松下售后电话表示没有办法，维修点检测正常，他们也没办法。

购买剃须刀续航有问题 实际使用二次就没电了，和页面宣传不服，线下维修试机只有四十分钟页面写着续航达45天

2023年1月14给当地代理商转账购买，2月21日冰箱到货，未插电情况下开门放味5个月，7月末插电使用，并未放有味道的食物，但是食物被染上冰箱自带的塑料味和油漆味，导致食物不能食用，2024年1月28日拨打售后电话，说师傅放假，推脱到年后，并未上门，一直到2024年3月14日再次拨打售后电话，师傅上门，说是冰箱本身的味道，但是售后拒不处理，让找供应商，供应商让联系售后，双方互相推脱，没有解决

去年7月在京东平台购买松下冰箱（大海豚 573升）9月送货并使用至今，冷冻一天坏掉。作为一个冰箱最基本最核心的就是制冷系统，一万元的松下冰箱使用半年冷冻坏掉了，严重影响日常生活（家中孩子一日三餐）换掉一周工人上门检测两次无果要拉走维修。本人 35岁，从生下来就见过并使用过冰箱，从未听说那个冰箱因为冷冻坏掉了，产品在更新换代，松下这款产品这个型号是否存在问题我不得而知，但作为消费者，一万元的冰箱使用半年冷冻坏掉无法接受，只要求退货退款。

2022年在京东松下店买了台净水机，商家宣传说有一根芯12月一换，一根3年一换！2023年8月机子报警，买了一根用到12月份，12月份又报警，又买了一根，现又报警，又需更换，12月买的芯用不到2个月！商家所说的12月换一次，完全虚假宣传！芯的质量一次不如一次！强烈要求商家，退机！退钱！

买了一台洗碗机，洗碗机面板可以自行定制，购前明确向商家咨询定制的面板由橱柜商安装还是洗碗机品牌方安装，洗碗机品牌方客服人员明确告知由他们安装（请看图1）。 买回来后师傅上门安装，说他安装不了，理由是无法准确判断门板位置。（门板尺寸方面完全没有问题，请看图3） 事后我咨询品牌方客服，一开始说我门板尺寸有问题，之后各种推卸责任，解决方案是只给我安装原装门板，如果要安装定制的门板就让我自行找橱柜商安装，我表示不接受，并要求给说法，几天过去了，品牌方没有任何表示。 现在我要求品牌方解决实际问题，不推卸责任。

2023年9月25日购买空气净化器；20 23年10月14日有嗒嗒搭的异响，向商家提出退款退货，商家拒绝，让找售后;2023年10月23号售后来说没问题，让用几天再说；2023年10月26日 因为还是有异响联系售后，售后说联系商家；2023年10月28日商家说没问题不予任何处理。前前后后都有异响 发生的视频，商家都称这是正常现象，坦言需要消费者去适应这个异 响，如果嫌吵，可以白天用晚上别用了。现在，我的诉求就是退款退货，希望相关部门给予支持。因为这就是异响，并不是正常的风声，并且已经 严重影响了睡眠质量。

本人购买松下冰箱，8月5日送货，送货当天冷藏室门异常，不封闭，联系过一次上门调试，8月14日发现冷藏室不制冷，且无法调节温度，本人拍下视频发给松下商城客服，客服回复正常，故本人再观察一段时间，并且要求客服登记问题留证。8月22日本人观察几天后发现冰箱异响，故联系松下商城客服反馈，客服回复冰箱异响正常，因为大品牌本人也不是想讹人，就打算再观察一下。9月20日左右冰箱异响越来越严重，且冷藏室结霜严重，无法忍耐，要求售后上门检测，售后上门检测后确认产品质量问题并开具鉴定单，松下本身产品问题导致的冰箱冷藏室不制冷并且出现异响。本人要求换机，但是松下以我过15天为由，只想维修和赔偿。但是本人是因为商城客服不专业，且因为信任松下的品质才拖延到一个多月的，问题早早的就反馈了，并拍有视频给客服。因为我不同意松下的解决方案，松下商城开始采取拖延战术，拒不解决问题，另外期间本人拨打400进行投诉，400也采取拖延战术，并且表示和松下商城不是一家，无法解决我的售后问题。据我所知，松下商城为松下自营店铺，400热线和商城互相推脱不给顾客解决售后是不合理的。目前坏冰箱一直在家里，无人给消费者处理，耽误消费者时间，并且因为冰箱不制冷导致消费者的食品损坏，故本人要求松下商城尽快退换货并且给本人赔偿。

我于2021年在网上购买松下智能马桶一体机型号22****sc，使用期间频繁出现多次清洗喷嘴不出水，马桶噪音大，冲水不出水的问题，联系售后上门更换喷嘴后仍然不出水，喷嘴等质量问题至今一直没解决，产品宣传质保五年，但是遇到问题松下售后一直推诿扯皮不解决。多次通过400电话联系松下，一直无人处理。现就上述遇到的问题已经严重影响我正常使用。要求松下根据消费者权益保护法处理！退机换机。

2022年5月份买的松下冰箱w4****bf 用了一年多发现冰箱制冷效果差 里面放雪糕都化掉的，之后联系松下售后维修，定配件等了一周，维修完，还是不制冷 冷冻最高温度就到-12度 冷藏最高到8度， 冷藏温度范围才1-7度 他尽然直接超过范围到8度 属实牛逼， 上门修了几次都在不好，要求给个合理解决方案，你天天修也修不好这样没冰箱用也不是办法啊？

购买使用松下微蒸烤一体机15个月后发生短路。报修后，售后人员检修发现机体内部大量积水，导致机体内部生锈，并长期浸泡电机以致短路。此因使用蒸汽功能无法及时排集冷凝水导致。该产品存在明显的设计缺陷和安全隐患。

本人于3月18日在湛江市赤坎区海联电器购买力一台松下洗衣机，买新洗衣机的目的就是为了晚上洗衣服可以不吵，希望能买一台静音点的洗衣机。所以销售推荐了这款洗衣机，当时我们觉得价格不太合适，想继续看看看别的，但是经理说可以给我们更优惠的价格，在销售的说辞下我们觉得这台性价比高所以下单购买了这款洗衣机。买回家安装完洗衣机后，发现洗衣机脱水声音很大，我们以为是洗衣机质量问题，就打电话给维修师傅确认，维修师傅说这不是洗衣机的问题，而是这款洗衣机存在的问题，他说很多购买这款洗衣机的客户都反映过这台洗衣机很响。因此我向销售提出退货请求，因为这款洗衣机完全不符合我们的需求，但是销售拒绝退货。故现向相关部门举报进行维权。

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购买剃须刀续航有问题 实际使用二次就没电了，和页面宣传不服，线下维修试机只有四十分钟页面写着续航达45天

2023年1月14给当地代理商转账购买，2月21日冰箱到货，未插电情况下开门放味5个月，7月末插电使用，并未放有味道的食物，但是食物被染上冰箱自带的塑料味和油漆味，导致食物不能食用，2024年1月28日拨打售后电话，说师傅放假，推脱到年后，并未上门，一直到2024年3月14日再次拨打售后电话，师傅上门，说是冰箱本身的味道，但是售后拒不处理，让找供应商，供应商让联系售后，双方互相推脱，没有解决

去年7月在京东平台购买松下冰箱（大海豚 573升）9月送货并使用至今，冷冻一天坏掉。作为一个冰箱最基本最核心的就是制冷系统，一万元的松下冰箱使用半年冷冻坏掉了，严重影响日常生活（家中孩子一日三餐）换掉一周工人上门检测两次无果要拉走维修。本人 35岁，从生下来就见过并使用过冰箱，从未听说那个冰箱因为冷冻坏掉了，产品在更新换代，松下这款产品这个型号是否存在问题我不得而知，但作为消费者，一万元的冰箱使用半年冷冻坏掉无法接受，只要求退货退款。